信用卡的拉卡拉pos机怎么使用。Lakala
POS机信用卡使用指南。在现代商业活动和日常消费场景中,Lakala POS机因其便捷高效的支付处理能力,已成为许多商家和消费者值得信赖的支付工具。对于持有信用卡并使用Lakala POS机的用户来说,清楚地了解他们的使用方法至关重要。下面,我们将详细介绍信用卡在Lakala POS机上的使用过程。
1、 打开电源并登录
使用前,请确保Lakala POS机已充满电或连接到稳定的电源。按下电源按钮打开机器。机器启动后,屏幕将显示欢迎界面。如果机器提示办理登机手续,按“确认”按钮,屏幕将显示功能菜单。选择“5管理”选项,进入管理功能子菜单。在子菜单中,按“1。“值机”,输入操作员编号(默认为01和02),然后输入操作员密码(默认为1111和2222)。输入完成后,等待POS机与金卡中心建立连接并进行身份验证。验证成功后,POS机屏幕将显示登录成功消息,机器可以正常使用。
2、 刷卡交易
(1) 消费者交易
当客户使用信用卡付款时,按下
POS机主界面上的“确认”按钮,屏幕将提示“请刷卡消费-->”。此时,将信用卡磁条朝下放置,通过POS顶端的卡槽从左向右平滑快速地滑动(适用于磁条卡);如果是芯片卡,请将卡芯片朝上放置,并将其插入POS机侧面的芯片卡槽中。刷卡或插卡后,POS机自动读取卡信息,屏幕显示读取的卡号。操作员需要仔细检查卡号是否与客户提供的信用卡号匹配。确认准确后,在POS机上输入此交易的金额,然后按“确认”按钮。接下来,POS机提示客户在键盘上确认金额并输入信用卡密码(如果信用卡没有保留密码,只需按确认按钮)。在客户输入密码或确认没有密码后,POS机开始与银行系统通信,等待银行处理交易请求。在此过程中,屏幕显示“已连接到金卡中心…正在处理…”。银行系统验证交易信息正确并授权后,POS机显示成功交易并自动打印交易收据。请客户在采购订单上签名,签名样式应与信用卡背面的预留签名一致。商家应将采购订单作为交易凭证保存。
(2) 退货交易(此交易通常需要向开户银行提交书面申请)
如果客户需要退货,请按POS机主界面上的“确认”按钮进入功能菜单。选择“返回”选项(位置可能因型号而异,某些型号可能需要在“管理”或其他子菜单中搜索)。此时,屏幕会提示输入6位主管密码(通常默认为123456,主管应确保此密码安全)。输入正确密码后,按照提示输入原始交易参考号、原始交易日期、原始交易金额等信息,这些信息可以在原始消费交易的采购订单上获得。完成输入后,请客户在POS机键盘上确认退货金额,并输入信用卡密码(如果没有密码,请按确认按钮)。POS机再次与银行系统通信以处理退货请求。交易成功后,打印退货交易单,商家将退货交易单与原始采购订单一起保留,以备将来参考和验证。
3、 结算操作
在每个工作日结束时,商家需要进行结算操作,汇总当天的交易总额和交易总数,并将资金结算到绑定账户。按下POS机主界面上的“确认”按钮,进入功能菜单,选择“6结算”选项。按“确认”按钮开始结算。此时,POS机屏幕显示交易编号和金额等摘要信息,并再次与银行系统通信以完成结算过程。结算成功后,
POS机打印结算单,清空POS机的日常交易记录,为第二天的交易做准备。
此外,如果在交易过程中出现采购订单未打印等异常情况,操作员应首先选择“重新打印”功能尝试重新打印;如果重新打印失败,您可以选择“查询当前交易”功能查询交易的批号和商户序列号,以便后续处理。同时,要注意保护客户信用卡信息的安全,避免操作过程中信息泄露。掌握Lakala POS机的使用方法可以有效提高交易效率,确保支付安全,为商家和消费者提供便捷流畅的支付体验。