拉卡拉POS机使用常见问题解决方法！

      1、网络问题

　　有时候传统大POS机在签到或者刷卡的时候会出现“PPP未连接”“通信超时”“超时退出”等连接失败的问题。
　　①、一般是机子里的流量卡问题，通常可以把机子关机，后盖打开，拔出流量卡再插好卡，重新开机。如果是流量卡接触不好的情况，这样操作基本就解决了。
　　②、另外还有可能是流量卡欠费，如果以上方式操作几次还是不行，那就需要换一张移动或者联通的流量卡或手机卡就可以继续使用。
　　2、交易冲正问题
　　有时候刷卡后，会出现刷卡失败，屏幕上显示冲正中或是冲正失败，但信用卡会显示已扣款。出现这类问题，一般不会打印出小票纸。你在机子上重新任意刷卡一笔或是在主页面-管理-结算，让机子重新连接网络。一般机子就会重新做冲正，这笔刷卡就可能退回去或是刷卡成功。
　　3、打印小票问题
　　①、刷卡后打印出来的小票没有纸，那可能是因为你打印纸装反，装好即可；　　②、刷卡后打印的小票很模糊，那一般是打印纸质量太差，或是打印的那截被阳光暴晒后氧化了，只需把那截撕了即可。
　　以上问题也可能是机子的打印硬件出故障，这种情况出现概率很低，出现后就联系给你办机的人维修吧。
　　4、银行卡闪付问题
　　用POS机刷卡时，卡片靠近机子后就会提示“请挥卡，使用云闪付”，然后就刷不了。一般是只有芯片卡出现这种问题，只需在主页面-其他-插卡消费，就可以正常刷卡消费。
　　5、死机问题
　　偶尔POS机会出现死机的情况，就是点任何键，机子无反应。通常只需要把机子后盖打开，连接电池的插口拔出再插好即可。

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